Права потребителей при приобретении туристических услуг в летний сезон
✈️ Летний период — время повышенного спроса на туристические услуги. Перед планированием путешествия важно ознакомиться со своими правами и обязанностями предусмотренными законодательством Российской Федерации.
🔍 Основные права потребителей:
• Право на получение необходимой и достоверной информации о туристском продукте.
• Туроператор и турагент обязаны своевременно предоставить потребителю полную информацию об условиях путешествия, программе пребывания, маршруте, средствах размещения, порядке перевозки, стоимости туристского продукта и иных существенных условиях договора.
⚠️ Перед заключением договора:
Потребителю должна быть предоставлена информация об особенностях путешествия, включая сведения о возможных рисках, правилах личной безопасности, санитарно-эпидемиологической обстановке и иных обстоятельствах, способных повлиять на безопасность туриста.
✅ При приобретении туристского продукта рекомендуется проверить сведения о туроператоре, в том числе наличие информации о нем в Едином федеральном реестре туроператоров, а также сведения о финансовом обеспечении его ответственности.
✍️ Договор о реализации туристского продукта заключается в письменной форме, в том числе в форме электронного документа. В договоре должны содержаться все существенные условия, предусмотренные законодательством РФ, включая сведения о туроператоре, потребителе, туристском продукте, его цене, правах и обязанностях сторон, а также порядке изменения и расторжения договора.
⚖️ Ответственность туроператора:
Туроператор несет предусмотренную законодательством ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались соответствующие услуги, входящие в состав туристского продукта.
📄 В случае оказания услуг ненадлежащего качества турист вправе предъявить туроператору претензию в письменной форме в течение двадцати дней со дня окончания действия договора. Туроператор обязан рассмотреть претензию и сообщить потребителю о результатах ее рассмотрения в течение десяти дней со дня получения.
‼️ При нарушении условий договора потребитель вправе требовать:
• соразмерного уменьшения цены туристского продукта;
• возмещения убытков;
• компенсации морального вреда;
• применения иных мер ответственности, предусмотренных законодательством РФ.
🚫 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вместе с тем при возникновении обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания угрозы безопасности жизни и здоровью туристов, а также опасности причинения вреда их имуществу, турист и (или) туроператор вправе потребовать изменения или расторжения договора. В таких случаях возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
⚖️ В спорных ситуациях:
Потребитель вправе обратиться к туроператору или турагенту с претензией, а также за консультацией и защитой своих прав в Роспотребнадзор или его территориальные органы, а также в суд за восстановлением нарушенных прав.
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#новости_Роспотребнадзора
Шашлык из шампиньонов
📖 Ингредиенты:
— Сливочное масло — 100 г.
— Шампиньоны — 1 кг.
— Чеснок — 5 зубчиков
— Сметана — 100 г.
— Паприка, кориандр, соль, перец — по вкусу
🧑🏻🍳 Приготовление:
1. Растопите сливочное масло в микроволновке или на водяной бане. Чеснок пропустите через пресс.
2. Соедините масло со сметаной, чесноком, паприкой, кориандром, солью и перцем.
3. Добавьте соус к грибам и аккуратно перемешайте, чтобы равномерно покрыть. Оставьте в холодильнике на 2 часа.
4. После достаньте и оставьте при комнатной температуре на 15–20 минут.
5. Насадите грибы на шампуры или выложите на решётку. Переворачивая, обжаривайте до румяности со всех сторон 15–20 минут.
#шашлык #горячееблюдо #рецепт #рецепты
🔝 https://t.me/topretsept 🔝
Специалисты Роспотребнадзора продолжают оказывать содействие Венесуэле в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия
🌎 В связи с произошедшим в Венесуэле 24 июня землетрясением Роспотребнадзор сообщает, что специалисты ведомства готовы оказать содействие в проведении мероприятий по недопущению осложнения санитарно-эпидемиологической обстановки в Венесуэле.
🚨 Роспотребнадзор в рамках программы сотрудничества на постоянной основе оказывает содействие Венесуэле в наращивании потенциала по борьбе с инфекционными болезнями и обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия.
⚠️ В результате произошедшего землетрясения специалисты Роспотребнадзора, находящиеся в Каракасе, не пострадали. В настоящее время совместно с венесуэльскими коллегами проводится оценка возможностей для продолжения работ, рассчитанных до июля.
🗓️ С 17 июня в Каракасе находятся специалисты Роспотребнадзора, которые проводят совместные научные исследования в отношении социально-значимых и вакциноуправляемых инфекций, а также осуществляют подготовку кадров.
🛡️ Для решения задач обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера Роспотребнадзор в ноябре 2025 года передал Венесуэле 2 мобильные противоэпидемические лаборатории, в каждой из которых можно проводить до 1000 исследований в сутки в автономном режиме.
🔬 В мае 2026 года в Каракасе были организованы учения по использованию мобильных лабораторий для ликвидации угроз биобезопасности, в которых приняли участия 90 венесуэльских специалистов.
🇻🇪 Венесуэла – один из ключевых партнеров Роспотребнадзора в регионе Латинской Америки по вопросам совместного противодействия инфекционным угрозам. С 2022 года в Каракасе функционирует созданный и оснащенный Роспотребнадзором Российско-Венесуэльский Центр по изучению и профилактике инфекционных болезней.
‼️ За это время российские и венесуэльские специалисты провели более 42 тыс. совместных исследований методами ПЦР, ИФА и ИХА. Разработаны 6 новых диагностических препаратов для диагностики опасных инфекций, в частности Венесуэльской геморрагической лихорадки и малярии. Научные организации Роспотребнадзора провели 7 курсов по вопросам биологической безопасности и лабораторной диагностики актуальных инфекционных болезней, а также практические учения по реагированию на биоугрозы, в ходе которых обучено более 300 венесуэльских специалистов.
❗️Находящиеся в Венесуэле специалисты Роспотребнадзора готовы оказать местным коллегам всю необходимую помощь для предотвращения осложнений санитарно-эпидемиологической обстановки в результате землетрясения.
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#новости_Роспотребнадзора
