Специалисты Роспотребнадзора помогли жителю Норильска вернуть почти 64 тысячи рублей за некачественный телевизор
📺 Житель Норильска столкнулся с проблемой после покупки телевизора в магазине.
‼️ В 2025 году потребитель приобрел технику за 44 999 рублей. В течение гарантийного срока телевизор начал демонстрировать серьезные недостатки: долго загружалось программное обеспечение, медленно работала операционная система, а качество изображения оставляло желать лучшего. Все это лишило норильчанина возможности нормально пользоваться устройством.
⚖️ После того как покупатель направил продавцу претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, магазин проигнорировал его обращение. В результате потребитель обратился за защитой своих прав в суд, получив поддержку от специалистов Роспотребнадзора.
🏛️ Однако дело до суда не дошло. Стороны пришли к мировому соглашению, согласно которому магазин выплатит норильчанину 63 999 рублей:
• 44 999 руб. — стоимость телевизора;
• 11 000 руб. — неустойка;
• 3 000 руб. — компенсация морального вреда;
• 5 000 руб. — штраф за отказ удовлетворить законные требования.
📌 Общая сумма компенсации составила 63 999 рублей.
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#Роспотребнадзор_помогает
Трубочки с сыром
📖 Ингредиенты:
— Лаваш — 1 шт.
— Яйцо вареное — 2 шт.
— Сыр — 40 гр.
— Сметана 15% — 30 гр.
— Подсолнечное масло — для жарки
— Зелень — по вкусу
— Соль — по вкусу
🧑🏻🍳 Приготовление:
1. Натереть на тёрке яйца и сыр, измельчить зелень, добавить соль и сметану, перемешать.
2. Из лаваша вырезать квадратики,
На один край квадратика выложить начинку, противоположный край смочить водой. Закрутить в трубочку. Повторить с остальными квадратиками.
3. Хорошо разогреть сковороду, смазать маслом и обжарить трубочки с 2 сторон.
#трубочки #закуска
🔝 https://t.me/topretsept 🔝
Специалисты Роспотребнадзора помогли жительнице Читы вернуть 25,5 тысяч рублей за шубу, которую продавец отказался принять обратно
🧥 Женщина приобрела шубу в магазине, воспользовавшись скидкой, предложенной предпринимателем в честь её дня рождения. В результате покупка обошлась ей в 15 тысяч рублей. Однако, не взяв чек, она вскоре поняла, что шуба ей мала и решила вернуть её или обменять. Продавец отказался принять товар и проигнорировал её письменную претензию.
⚖️ Обратившись в краевое Управление Роспотребнадзора, женщина узнала, что отказ в обмене был незаконным. Шуба не была ношена и возвращалась в том же состоянии, что и при покупке. Кроме того, выяснилось, что товар не имел маркировки и мог быть контрафактным.
🏛️ Роспотребнадзор помог составить исковое заявление, и мировой суд поддержал позицию управления, вынесши заочное решение в пользу потребительницы. В итоге с предпринимателя взыскали 25,5 тысяч рублей:
➡️ стоимость шубы;
➡️ компенсацию морального вреда;
➡️ штраф в размере 50% от общей суммы.
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#Роспотребнадзор_помогает
