❓ Вы спрашивали — мы отвечаем!
Сломался смартфон. Какие права есть у потребителя?
➡️ Ответ: При обнаружении недостатков товара потребитель вправе потребовать его ремонта, замены, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (пункт 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Обязан ли изготовитель обеспечивать возможность ремонта смартфона?
➡️ Ответ: Да. Изготовитель обязан обеспечивать возможность использования товара в течение его срока службы, в том числе посредством организации ремонта и технического обслуживания, а также выпуска и поставки запасных частей (статья 6 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Как долго должны быть доступны запасные части?
➡️ Ответ: В течение всего периода производства товара. После снятия товара с производства изготовитель обязан обеспечивать выпуск и поставку запасных частей, а также возможность ремонта товара в течение срока службы. Если срок службы не установлен — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю (статья 6 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В течение какого срока можно предъявить требования в связи с недостатками товара?
➡️ Ответ: Требования могут быть предъявлены в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок не установлен либо составляет менее двух лет, потребитель вправе предъявить требования в пределах двух лет со дня передачи товара (статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Что делать, если продавец или изготовитель отказываются удовлетворить законные требования?
➡️ Ответ: Потребитель вправе обратиться с письменной претензией к продавцу, изготовителю или импортеру, а также за защитой своих прав в Роспотребнадзор или в суд. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав, подлежат возмещению в полном объеме (статья 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#вопрос_ответ
Шоколадные трюфели из двух ингредиентов
📖 Ингредиенты:
— Сгущенка – 240 грамм
— Какао горькое – 100 грамм
🧑🏻🍳 Приготовление:
1. Выливаем сгущёнку в кастрюлю и ставим на медленный огонь.
2. Доводим до состояния «почти кипения», постоянно помешивая.
3. Переливаем сгущёнку в миску и постепенно просеиваем туда какао.
4. Полученную смесь укладываем в прямоугольную форму и убираем в холодильник на 2-3 часа.
5. Нарезаем получившийся трюфель на квадратики и хорошо обваливаем каждый кусочек в какао.
Приятного аппетита!
#шоколадныетрюфели #десерт
🔝 https://t.me/topretsept 🔝
В СМИ появились сообщения об обнаружении в России дупляного комара (Anopheles plumbeus), потенциального переносчика тропической малярии.
В связи с этим Роспотребнадзор сообщает: специалисты референс-центров на базе научно-исследовательских организаций Роспотребнадзора ведут постоянный мониторинг численности и распространенности на территории Российской Федерации комаров разных видов, в том числе вида Anopheles plumbeus, являющегося переносчиками разных инфекционных и паразитарных заболеваний.
Данный вид распространен в Европе, на Ближнем Востоке, в Средней Азии и Северной Африке. Его присутствие в России фиксируется с 1930-х годов.
Несмотря на то, что Anopheles plumbeus может являться переносчиком возбудителя тропической малярии, его эпидемиологическое значение в России оценивается как невысокое.
Многолетние энтомологические исследования показывают, что численность этого вида не достигает высоких показателей: переносчик, как правило, встречается в единичных случаях. У данного вида есть экологические особенности: личинки обитают преимущественно в глубоких и сильно затененных дуплах деревьев, что значительно ограничивает их контакт с человеком.
На территории Российской Федерации проводится комплекс профилактических мероприятий по предупреждению распространения инфекционных и паразитарных заболеваний, передаваемых комарами. Реализуемые меры позволяют обеспечивать стабильную эпидемиологическую ситуацию.
Подписывайтесь на канал Роспотребнадзора в МАХ
#новости_Роспотребнадзора
