Сроки удовлетворения требований потребителя при обнаружении недостатков товара
‼️ В случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе по своему выбору потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков товара;
• возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• замены на товар этой же марки (модели, артикула);
• замены на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
⏳ Сроки удовлетворения требований потребителя:
1️⃣ Устранение недостатков (ремонт) — не более 45 дней.
2️⃣ Замена товара:
– до 7 дней — в общем случае;
– до 20 дней — при необходимости дополнительной проверки качества;
– до 30 дней — при отсутствии товара у продавца.
3️⃣ Возврат денежных средств, уменьшение цены, возмещение расходов — 10 дней со дня предъявления требования.
⚠️ За нарушение указанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация) уплачивает потребителю неустойку в размере 1️⃣% цены товара за каждый день просрочки.
Подписывайся на канал Роспотребнадзора в МАХ!
#новости_Роспотребнадзора
А что, если все это время вы замораживали продукты неправильно? 😱
Заморозка — это не просто «кинуть в морозилку». Это целая философия. Если делать правильно, продукты сохранят вкус, текстуру и пользу.
Делимся советами, как это делать правильно.
Сохраняйте шпаргалку и замораживайте с умом 🍓
#foodru #рецепты #заморозка
🤍 Наш канал в MAХ 🤍
🐟 Рыба — это отличный источник легкоусвояемого белка, Омега-3, витаминов D и группы B, а также важных минералов. Но неправильное хранение может привести к порче продукта. Вот несколько советов от Роспотребнадзора, как выбрать свежую и безопасную рыбную продукцию:
🔍 Обратите внимание на внешний вид и запах:
• Свежая рыба пахнет чистой водой или морем. Избегайте кислого запаха!
• Глаза должны быть выпуклыми, прозрачными и блестящими.
• Жабры — ярко-красные или розовые. Серый, коричневый или зеленоватый оттенок недопустимы.
• Чешуя должна быть блестящей и плотно прилегать к коже. При нажатии на мышечную ткань ямка должна быстро выравниваться.
📦 Если покупаете упакованную рыбу:
• Проверьте ее целостность, на поверхности продукта не должно быть следов заветривания.
• Цвет должен быть однородным, без «снежной шубы» в замороженном продукте.
🛒 Приобретайте рыбу только в санкционированных местах торговли: магазинах, оборудованных холодильными витринами, или на официальных рынках.
📋 Внимательно изучите этикетку: на ней, в частности, обязательно должны быть указаны наименование продукта, район вылова или страна происхождения, дата изготовления и упаковывания, срок годности и условия хранения.
❗️ Если упаковка повреждена, вздута или имеет следы подтеков – откажитесь от покупки.
❄️ Храните рыбу правильно в соответствии с указанными условиями.
Подписывайтесь на канал Роспотребнадзора в МАХ
#новости_Роспотребнадзора
